Ein Blogbeitrag von Meike Schumacher zum Vortrag von Lucia Falkenberg am 21. Oktober 2024.
In ihrem Vortrag „New Work in der Internetwirtschaft – eine Erfolgsgeschichte“ sprach Lucia Falkenberg, Chief People Officer bei DE-CIX Group AG, darüber, was es bedeutet, eine innovative Unternehmenskultur zu leben und wie ein IT-Unternehmen wie DE-CIX auf die Herausforderungen der Zukunft vorbereitet ist. Falkenberg teilte wertvolle Einblicke in die Personalstrategien und Arbeitskultur des weltweit größten Internetknotenpunktbetreibers, der unter anderem den Datenverkehr von Plattformen wie Netflix und Amazon steuert.
Der Wandel hin zu New Work und Flexibilität
Seit der Gründung von DE-CIX in den 1990er-Jahren hat sich nicht nur die Technologie gewandelt, sondern auch die Art und Weise, wie das Unternehmen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rekrutiert und Arbeitsplätze gestaltet. Falkenberg betonte, dass DE-CIX als „ältestes Start-up der Welt“ einerseits wirtschaftlich etabliert, andererseits aber weiterhin dynamisch und agil sei. Durch das hybride Arbeitsmodell – in der Regel drei Tage im Büro und zwei Tage mobil – sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten schafft DE-CIX eine flexible Arbeitsumgebung, die sich den Bedürfnissen der Mitarbeitenden anpasst.
Menschen im Mittelpunkt – Vielfalt und Entwicklungsmöglichkeiten
Falkenberg erklärte, dass Vielfalt und Internationalität bei DE-CIX gelebte Werte sind: Mit 39 Nationalitäten und fast 30 % Frauen in einem stark männerdominierten Bereich ist DE-CIX ein Vorreiter in der Branche. Außerdem fördert das Unternehmen eine ausgeprägte Teamkultur und flache Hierarchien, die eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen. Falkenberg hob hervor, dass es bei DE-CIX ein „People-Management-Team“ statt einer klassischen Personalabteilung gibt, das die Mitarbeitenden individuell begleitet und sie in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung unterstützt.
Fachkräftemangel und die Bedeutung von Arbeitgeberattraktivität
Besonders in der IT-Branche ist der Fachkräftemangel spürbar, und DE-CIX begegnet dieser Herausforderung mit modernen Recruiting-Strategien, darunter auch ein Programm zur Mitarbeiterempfehlung. Falkenberg erklärte, dass die DE-CIX-Kultur auf Augenhöhe lebt und Bewerberinnen und Bewerber von Anfang an in das Team integriert werden. Auch Quereinsteiger und Digitalbegeisterte ohne IT-Studium sind bei DE-CIX willkommen. Für viele Mitarbeitende wird DE-CIX so zu einem attraktiven Arbeitgeber, der die perfekte Balance zwischen Start-up-Atmosphäre und wirtschaftlicher Sicherheit bietet.
Work-Life-Balance und Homeoffice
Ein wichtiger Bestandteil der DE-CIX-Kultur ist die Work-Life-Balance. Falkenberg betonte, dass DE-CIX auch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglicht. Besonders junge Mitarbeitende legen laut Falkenberg Wert auf Freiheit und Flexibilität, und DE-CIX stellt sicher, dass Arbeitszeitmodelle zur Lebenssituation des Einzelnen passend sind. Der Austausch mit den Mitarbeitern ist dafür essenziell, so Falkenberg: „Fragt eure Mitarbeiter – sie können euch am besten sagen, was sie brauchen und was euch zum attraktiven und besonderen Arbeitgeber macht.“
Individuelle Mitarbeiterentwicklung
Die Mitarbeiterentwicklung basiert bei DE-CIX auf einer engen Zusammenarbeit im Team, um individuelle Weiterbildungsbedarfe zu identifizieren und passende Lernmaßnahmen zu wählen. Die Führungskraft sollte in kleinen Teams arbeiten, um die Teammitglieder gut kennenzulernen und gezielt unterstützen zu können. Feedbackgespräche werden als regelmäßiger Dialog auf Augenhöhe verstanden, die den kontinuierlichen Austausch abrunden. Dabei stehen - statt der rückwärtsgewandten Leistungsbeurteilung - die Perspektiven für die Zukunft der weiteren Zusammenarbeit im Vordergrund. Um alternative Karrierewege zu schaffen, setzt das Unternehmen auf flache Hierarchien und fördert die fachliche Spezialisierung durch gezielte Weiterbildung. Digitale Prozesse und KI unterstützen die Arbeit, doch persönliche Gespräche bleiben zentral für die individuelle Förderung, die ergänzt wird durch konkrete Coaching-Maßnahmen als weiterer Entwicklungsbaustein.
Eine Einladung an die nächste Generation
Falkenberg schloss ihren Vortrag mit einer Einladung an die Studierenden: Wer an Technologie und Vernetzung interessiert ist und Teil eines dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmens werden möchte, sei bei DE-CIX genau richtig. Ihre Worte fassen zusammen, worum es bei „New Work“ in der Internetwirtschaft geht: Flexibilität, kulturelle Offenheit und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Menschen, die ein Unternehmen ausmachen.
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